Preguntas Frecuentes
Todo lo que necesitas saber sobre tu experiencia con Fluye Bottle
¿De qué materiales están hechas las botellas Fluye?
Nuestras botellas están fabricadas con acero inoxidable de grado alimenticio 18/8 de alta calidad, libre de BPA y toxinas, garantizando que tus bebidas mantengan su sabor puro sin transferencias metálicas.
¿Cuánto tiempo mantienen la temperatura de las bebidas?
Gracias a nuestra tecnología de aislamiento al vacío de doble pared, las botellas Fluye mantienen los líquidos fríos hasta por 24 horas y calientes hasta por 12 horas.
¿Cuáles son los tiempos y costos de envío?
Realizamos envíos a todo el país. El tiempo de entrega estándar es de 3 a 5 días hábiles. Ofrecemos envío gratuito en pedidos superiores a una cantidad mínima especificada en el carrito de compras.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos las principales tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express), así como pagos seguros a través de PayPal y transferencias bancarias directas.
¿Cómo puedo realizar un cambio o devolución?
Si no estás satisfecho con tu compra, tienes 30 días naturales para solicitar una devolución. El producto debe estar sin usar y en su empaque original para que el proceso sea válido.
¿Cómo debo cuidar y limpiar mi Fluye Bottle?
Recomendamos lavar tu botella a mano con agua tibia y jabón neutro para preservar el acabado exterior. No es apta para microondas ni se recomienda el uso de lavavajillas para prolongar la vida útil del aislamiento.